När det gäller returer oavsett anledning så börjar det med att man kontaktar oss för att få ett referensnummer.


Utan referensen så blir det svårare att matcha returen med ordern och hela processen blir fördröjd.

En annan sak som är viktig är att returen skickas så att den levereras till lagret och inte till ett utlämningsställe. Vi får ingen avisering från utlämningsställen och dessutom får bara en firmatecknare hämta ut paketet. 


kundservice@thedrivezone.com / 010-175 55 66